Здравствуйте! Из этой статьи вы узнаете как мне удалось исправить надпись «ОШИБКА: пожалуйста, введите комментарий», которая появлялась при попытке отправить комментарий. Проверьте на всякий случай, у вас на сайте исправно работает форма отправки комментариев?
Я вот на днях обратила внимание, что на одном из моих сайтов совсем перестали комментировать статьи, а именно месяцев пять уже полная тишина… И это при том, что там посещаемость около 1500 человек в сутки!В общем, заподозрив что-то неладное (знаю, долго соображала однако), я решила протестировать форму комментирования. И каково же было мое удивление, когда после нажатия на кнопку «отправить» я увидела такое:
Первое, что пришло мне в голову: наверное где-то в коде шаблона «напортачила» при редактировании. Однако, восстановление исходной версии шаблона не принесло никаких результатов.
Затем решила поменять шаблон на другой. Результат остался прежним: ошибка упорно вылазила.
Далее я подумала, что не стоит «набивать шишки» самостоятельно и пошла за поиском ответа в Интернет. Оказалось что такая проблема присутствует на многих сайтах.
Их владельцы пытались исправить ошибку по-разному: при помощи добавления различных кусочков кода в файлы шаблона, или наоборот удаляя что-то. Кто-то пытался что-то исправить в базе данных. Кто-то отключал плагины, удаляющие спам. Но, в большинстве случаев, это не помогало. А на самом деле все оказалось намного проще…
Как исправить «ОШИБКА: пожалуйста, введите комментарий»
Проблема эта появилась после того, как наш любимый вордпресс обновился до версии 4.4 и файл wp-comments-post.php, который отвечает за комментарии на блоге, был разработчиками изменен.
Причем на большинство сайтов это никак не повлияло, комментирование на них и дальше работает исправно, как, кстати и на этом блоге. У меня ошибка возникла только на одном из сайтов и с чем это связано я так и не поняла.
Итак, что я сделала? Я просто нашла бэкап своего сайта, с прошлой версией wordpress, и взяла оттуда только один файлик: wp-comments-post.php.
Затем забросила его в корневой каталог сайта, заменив тот, который там находился, от последней версии вордпресса. И о чудо! После этого форма комментирования заработала и ошибка исчезла.
Конечно, есть у этого способа один маленький недостаток: после следующего обновления wordpress, если ошибка опять появится, придется опять повторить эту несложную процедуру. Надеюсь через время все наладится все же.
Кстати, если вдруг у вас не сохранился бэкап сайта и нету файлов более старой версии движка, можете скачать этот файлик с моего блога:
Просто разархивируйте его при помощи любого архиватора и скопируйте в корень сайта. В нем нет никаких изменений, это оригинальный файл вордпресса. Если у вас на сайте есть кеширование, очистите кеш.
Только сохраните на всякий случай файл, который будете заменять в отдельную папку! А то вдруг что-то пойдет не так… Я не устану повторять о необходимости делать копии перед любыми изменениями на сайте.
Вот такой нехитрый способ помог мне исправить надпись «ОШИБКА: пожалуйста, введите комментарий». Если вам известен другой работающий способ, поделитесь им пожалуйста в комментариях, может он будет получше моего)
Читайте так же: как разархивировать файл
А на сегодня все, жду ваших комментариев, с уважением, Светлана.
Спасибо! Помогло!
Спасибо Светлана за Вашу полезную статью! 😉
Татьяна, спасибо за комментарий и за то, что заглядываете на мой блог 🙂
Отличная статья. Четко и ясно.
Дай бог Вам всего самого лучшего,вы спасли мою самооценку!!!!!!! 😀 😀 😀 😀 😀
Спасибо. Шел тем же путем что и вы … тему нарисовал, сайт не первый. Однако, коллеги подметили — комент сбрасывает из-за пустого поля … ну все проверил в поисках своей ошибки. Так и думал что мой косяк, поскольку в мобильной теме коменты проходят нормально .. и вот сейчас сменил файл, и все заработало. Странная честно говоря ошибка. Еще раз спасибо.
Да уж, нашли решение. При сл. обновлении все слетит, нужно править function в теме.
Ринат, я ведь писала, что при обновлении ошибка повторится)
Спасибо, за отличную публикацию! побольше бы таких блогов как у Вас!